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Demande de désactivation de compte

Cet article explique comment demander la désactivation de votre compte. Vous apprendrez comment soumettre votre demande, quelles informations fournir et à quoi vous attendre pendant le traitement.

Mis à jour cette semaine

Si vous souhaitez désactiver votre compte, vous pouvez soumettre une demande via notre équipe de support. La désactivation de compte est généralement utilisée si vous n’avez plus besoin d’accéder au système, si vous voulez arrêter de recevoir des notifications ou si vous souhaitez que vos données soient supprimées conformément aux politiques de l’entreprise.


Comment demander la désactivation

Soumettre une demande

Contactez le helpdesk par téléphone, courriel ou via le portail de support.
Incluez :

  • Votre nom complet

  • L’adresse courriel associée à votre compte

  • La raison de la désactivation

Confirmation

Une fois votre demande reçue, vous recevrez un message de confirmation de l’équipe de support.

Traitement

Votre compte sera désactivé dans un délai spécifié (par exemple, 3 à 5 jours ouvrables).
Vous pourriez perdre l’accès à certains services, notifications et données sauvegardées une fois la désactivation effectuée.


Informations de contact

Téléphone : +1‑866‑523‑6320
Courriel Help Desk bilingue : [email protected]

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